Управление человеческими ресурсами

В чем заключается социально-психологический аспект адаптации?
Выделите ключевой элемент адаптации
Для ускорения процесса адаптации нового сотрудника необходимо:
Какие виды адаптации выделяют ученые?
Какие два направления адаптации выделяют в управлении персоналом?
Какой из ниже перечисленных видов адаптации относят к вторичной адаптации?
Какой из перечисленных пунктов является необходимым условием организации коллектива и существенным фактором организационно-административной адаптации?
Какой из перечисленных пунктов является особенно важным для эффективной работы руководителя?
Механизм управления профессиональной ориентацией и адаптацией осуществляется через ...
Новый сотрудник приходит в отдел, где все работники давно знают друг друга и привыкли работать в команде. Они не стремятся общаться с новичком, предпочитая сначала к нему присмотреться. С Вашей точки зрения, как должен поступить руководитель в подобной ситуации?
Обязанности, которые прежде выполнялись одним сотрудником, планируется распределить между двумя работниками. При этом один из них - новичок в организации. На ваш взгляд, следует:
Один из кандидатов на вакантную должность получил хорошее образование, мотивирован на работу в вашей компании и умеет легко находить общий язык с людьми. Но у него отсутствует опыт работы в аналогичной должности. На Ваш взгляд, следует:
Определите одну из стадий адаптации:
Организационно - административная адаптация позволяет работнику:
Период адаптации к новым обязанностям:
По результатам исследований, полная адаптация работника в коллективе завершается, как правило, по окончании:
Под профессиональной адаптацией обычно понимают:
Приспособление молодых сотрудников, не имеющих опыта профессиональной деятельности – это:
Психофизиологическая адаптация характеризует:
С какого процесса начинается адаптация работника в коллективе?
С какого этапа должен начинаться процесс адаптации работника в коллективе?
Чем характеризуется полная адаптация?
Что относится к социально-психологическим процессам в коллективе?
Что подразумевается под процессом ориентации сотрудника?
Что способствует уменьшению стрессовых ситуаций руководителя?
Ядро любого коллектива составляют:
Анализ работы (должностможет быть использован для:
В чем заключается цель анализа работы?
Какие основные параметры отличают различные подходы к проведению анализа работы?
Какое понятие не используется при анализе работы?
Какой из ниже перечисленных этапов анализа работы является третьим?
Какой метод сбора информации не применяется при анализе работы?
Кто из знаменитых промышленников разработал рациональную целевую модель, определяющую метод управления и анализа работы?
Продолжите фразу: «Хорошая должностная инструкция ...»
Чаще всего на практике изложение содержания работы на конкретном рабочем месте в определенное время представлено в виде:
Аттестация – это форма оценки человека, которую:
Аттестация персонала - это:
В чем заключается основной недостаток аттестации?
К какой группе требований, предъявляемых руководителю, можно отнести аналитические способности?
К явной функции аттестации относится:
Какое название носит один из стилей оценочного интервью, в ходе которого менеджер рассказывает подчиненному о том, как он работает, а затем выслушивает точку зрения служащего об оценке работы и о его последующих действиях?
Какой из ниже перечисленных вопросов является центральным в западном варианте аттестации (performance appraisal)?
Какой из ниже перечисленных пунктов нельзя отнести к качествам успешного менеджера?
Какой из ниже перечисленных пунктов нельзя отнести к факторам, лежащим в основе критериев оценки персонала?
Какой из ниже перечисленных пунктов ограничивает процесс оценки персонала?
Когда надо проводить аттестацию персонала:
Конечной целью традиционной аттестации (формальный классический государственный вариант) является:
Метод оценки персонала, предполагающий письменный отчет или устное выступление с анализом выполнения плана работы и личных обязательств, называется:
Метод оценки персонала, предполагающий проведение беседа с работником в режиме "вопрос-ответ" называется:
Метод, позволяющий выявить наивысшие рейтинги различных сотрудников по тому или иному показателю оценки, через последовательное сравнение сотрудников друг с другом называется методом ...
Процесс традиционной аттестации персонала (формальный классический государственный вариант) не предполагают выполнение следующих обязательных мероприятий:
Чем отличается оценка деятельности в форме западного варианта аттестации (performance appraisal) от традиционной аттестации персонала (формальный классический государственный вариант)?
Что понимается под традиционной системой аттестации работника (формальный классический государственный вариант)?
Явной функцией аттестации является:
В чем заключается цель рационального размещения персонала?
Какая из систем планирования помещений способствует творческому труду?
Наиболее концентрированное выражение понятие «гуманизация труда» получает применительно:
Оборот рабочей силы вследствие выбытия по собственному желанию, за нарушение трудовой дисциплины – это:
Планирование использования персонала осуществляется с помощью разработки
Укажите систему планирования рабочих мест, при которой невозможно создание благоприятной творческой обстановки для сотрудников:
Что предполагает гуманизация условий труда?
Что следует понимать под текучестью:
За какой срок до начала соответствующих мероприятий должен быть предупрежден работник о расторжении с ним договора по инициативе работодателя в связи с сокращением численности или штата организации:
Запрещается направлять в служебные командировки:
Имеет ли право инспектор отдела кадров от лица руководителя компании подписать трудовой договор с работником:
Испытательный срок с рабоником (не руководитель и не главный бухгалтер) может быть установлен:
Какая установлена продолжительность ежедневной работы (смены) для работников в возрасте от 15 до 16 лет:
Какие документы предъявляются при приеме на работу по совместительству:
Какие копии документов работодатель обязан выдать работнику по его письменному заявлению:
Когда вступает в силу трудовой договор с работником:
Кому не устанавливается испытательный срок при приеме на работу:
Перевод работника на постоянную работу в другую организацию либо в другую местность вместе с организацией допускается:
Право на отпуск у работника возникает:
Работа в ночное время – это работа:
Рабочее место – это:
Сверхурочная работа – это:
Копия трудовой книжки выдается работнику на руки:
Что такое аттестация работника:
Что такое безопасные условия труда:
Что такое локальные нормативные акты:
Что такое ненормированный рабочий день:
Что такое трудовой арбитраж:
Выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого, формального закрепления в организационной структуре, например выполнение роли руководителя временной целевой группы, есть проявление внутриорганизационной карьеры:
Доверительные обращения руководителя к сотруднику есть проявления внутриорганизационной карьеры:
Источниками формирования резерва кадров являются:
Источники формирования резерва кадров?
Как называют совокупность средств и методов должностного продвижения персонала, применяемых в организации?
Какая карьера характеризуется тем, что конкретный работник в процессе своей профессиональной деятельности проходит различные стадии карьеры, которые он может пройти последовательно как в одной, так и в различных организациях, но в рамках профессии и одной области деятельности, в которой он специализируется?
Какой из элементов не может служить источником формирования резерва кадров?
Какой тип карьеры наиболее характерен для японских организаций?
Какой ученый разработал теорию выбора карьеры в зависимости от принадлежности индивидуума к одному из 6 типов личности?
Карьера - это:
Когда начинается процесс управления деловой карьерой?
Кто из ученых разработал теорию выбора карьеры?
На какие два основных вида ученые разделяют деловую карьеру в зависимости от места ее развития?
Планирование карьеры осуществляется прежде всего с целью:
При каком типе карьеры конкретный работник в процессе своей профессиональной деятельности проходит все стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка и развитие индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию в стенах одной организации?
При реализации какой организационной стратегии имеются очень большие возможности для профессионального развития, но проводится жесткий отбор претендентов для этого развития:
Стадии профессиональной карьеры каждый сотрудник может ли пройти последовательно, работая в различных организациях?
Центростремительная карьера:
Что такое специализированная карьера?
В современной организации для того, чтобы измененная информация быстро распространялась по системе, обеспечивая оперативность коммуникации, используются:
Для осуществления процесса коммуникации необходимы и достаточны следующие основные элементы:
Информационные технологии это:
Информационным критерием эффективности межличностной коммуникации является:
Информация намного быстрее распространяется по каналам:
Каким образом руководство узнает о текущих или назревших проблемах в организации?
Какое из перечисленных требований к качеству информации не является основным?
Какое из утверждений наиболее верно?
Какой из ниже перечисленных пунктов не относится к четырем базовым элементам процесса коммуникации?
Какой этап коммуникационного процесса можно считать важнейшим условием его эффективности?
Критерием эффективности межличностной коммуникации является:
Кто из ученых определял информационную систему как «хранилище данных», из которого информация может быть востребована в нужный момент?
Одна из функций коммуникации?
Существуют ли негативные последствия компьютеризации?
Что такое шумы в коммуникативном процессе?
Что такое «экспертная система»
«Экспертные системы» стали результатом развития:
Эффективным можно считать коммуникативный процесс, в котором:
В каком случае цена рабочей силы, определяемая заработной платой, будет равна ее стоимости?
В России назначение и выплата пенсий в большинстве случаев производится:
В соответствие с Трудовым кодексом РФ, оплата труда – это:
В соответствие с Трудовым кодексом РФ, заработная плата – это:
В соответствие с Трудовым кодексом РФ, минимальная заработная плата (минимальный размер оплаты труд– это:
В соответствие с Трудовым кодексом РФ, тарифная ставка (оклад) – это:
В соответствие с Трудовым кодексом РФ, тарификация работы – это:
В соответствие с Трудовым кодексом РФ, тарифный разряд – это:
В соответствие с Трудовым кодексом РФ, квалификационный разряд – это:
В соответствие с Трудовым кодексом, тарифная сетка – это:
В соответствие с Трудовым кодексом РФ, тарифная система – это:
В том случае, когда результаты работника нельзя точно учесть, а также когда выработка продукции в количественном измерении не является решающим показателем, применяется:
В чем заключается роль минимальной оплаты труда?
Выделите одну из функций Пенсионного фонда РФ:
Денежные средства на выплату пенсий поступают в виде страховых платежей, начисляемых в зависимости от размера:
Для оплаты труда специалистов и служащих чаще всего применяются:
Должны ли системы вознаграждения предусматривать минимальную оплату труда?
Из каких средств выплачивается материальная помощь на предприятии?
Из каких структурных компонентов складывается вознаграждение работника?
Как определяется «относительная (сопоставимая) ценность работы»?
Какая заработная плата определяется не по конкретному результату, а по времени, которое работник отработает в организации?
Какая из перечисленных систем оплаты труда не относится к сдельной форме оплаты?
Какая форма оплаты труда является наиболее эффективным стимулом работников?
Какие две основные формы заработной платы существуют?
Какие функции выполняет Пенсионный фонд Российской Федерации в пенсионной системе?
Какие функции присущи заработной плате?
Минимальная заработная плата:
Минимальная часовая тарифная ставка первого разряда рассчитывается путем:
Минимальный потребительский бюджет и прожиточный минимум
Пенсионный фонд Российской Федерации является:
По принципам оплаты труд можно разделить на:
При какой форме заработной платы размер заработка зависит от производительности труда работника?
При установлении размера минимальной заработной платы в расчет берутся:
Приобрести и оформить пенсионный полис в России можно:
Работникам организаций, финансируемых из бюджета, системы заработной платы, размеры тарифных ставок, окладов, различного вида выплат устанавливаются:
Работникам организаций со смешанным финансированием (бюджетное финансирование и доходы от предпринимательской деятельностсистемы заработной платы, размеры тарифных ставок, окладов, различного вида выплат устанавливаются:
Работникам организаций, не финансируемых из бюджета, системы заработной платы, размеры тарифных ставок, окладов, различного вида выплат устанавливаются:
Сумма денег, которую работник наемного труда получает за свой дневной, недельный, месячный труд, носит название:
Чем определяется стоимость рабочей силы?
Что является целью установления минимальной заработной платы?
Автор «административной доктрины»:
В чем заключается цель создания философии предприятия?
В чем заслуга классической школы управления?
Выделите элемент системы контроля на предприятии
Анри Файоль знаменит тем, что:
создал на предприятии социологическую лабораторию для изучения условий труда, быта и досуга работников
Из перечисленных авторов – 1. Ф.У.Тейлор, 2. А.Файоль, 3. М.П.Фоллет, 4. Ф.Гилбрет, 5. С.Черчмен, 6. Г.Гант – представителями школы научного управления являются:
Из перечисленных принципов: 1. Научность, 2. Дисциплина, 3. Экономичность, 4. Иерархия, 5. Ответственность, 6. Инициатива - принципами администрирования являются:
Использование методов научного анализа, отбора и обучения персонала, отделение плановой и организационной работы от производственной является вкладом в развитие управленческой мысли:
К какой группе административных методов управления можно отнести процедуру нормирования труда?
К организационным методам воздействия на персонал относится:
Какая из перечисленных концепций управления утверждает, что эффективность работы руководителя определяется не его личными качествами, а манерой поведения по отношению к подчиненным, «стилем руководства»?
Какие выделяют способы распорядительного воздействия на персонал?
Какой из перечисленных ниже аспектов управления персоналом в наименьшей степени зависит от национальной культуры?
Какой из элементов не входит в модель «7С»?
Какая концепция управления является превалирующей в России?
Какой из принципов относится к классической школе управления?
Какой из современных подходов к управлению рассматривает все процессы в виде целостных систем, обладающих новыми качествами?
Контроль в организации, с точки зрения менеджмента, это:
Кто не является представителем школы человеческих отношений?
Кто сформулировал новые обязанности администрации?
Метод экспертных оценок наиболее адекватен для:
На чем основаны административные методы управленческого воздействия на персонал?
Один из принципов «школы научного управления»?
Основной современной идеей развития системы управления является создание:
Основателем школы научного управления считается:
Основной недостаток системы научного управления Ф.Тейлора?
Подход, основанный на комплексном рассмотрении управления, называется:
Правило Парето представляет зависимость:
Представителем какого направления является А.Маслоу?
Привлечь клиента в компанию могут наши товары, услуги, имя, технологии, цены, условия. А как удержать клиента, чтобы он в условиях выбора мог вновь и вновь приходить именно к нам:
Приказ является формой:
Принцип обусловленности функций управления персоналом целями организации подразумевает, что:
«Принцип ориентации» Файоля заключается в группировке элементов менеджмента по:
Принципы Э.Мэйо, иерархия потребностей У.Маслоу, Хоторнские эксперименты являются вкладом в теорию управления:
Причинами сегментации персонала на «ядро» и «периферию» в организации являются:
С именем какого ученого связано возникновение школы человеческих отношений?
С чем связано возникновение управления персоналом как особого вида деятельности (выбрать и указать только одну группу факторов):
Сегодня успех в бизнесе во многом зависит от:
Сколько сотрудников должно быть в эффективной службе персонала компании:
Существование и развитие классической школы управления охватывает следующий временной период:
Сущность метода математического моделирования как способа стратегического прогнозирования в стратегическом управлении персоналом:
Характеристиками «ядра» персонала как правило являются (при необходимости указать несколько):
Что из перечисленного является видом организационного воздействия и чаще всего направлено на оперативное регулирование управленческого процесса в короткие сроки и предназначено для ограниченного числа сотрудников?
Что означает «иерархия» в системе контроля организации?
Выделите один из способов управления конфликтами
Из чего складывается конфликт?
Избегание является оптимальным способом управления конфликтом:
Как называются методы управления конфликтами, которые заключаются в умении правильно организовать свое собственное поведение, высказать свою точку зрения, не вызывая защитной реакции со стороны другого человека?
Как называются методы управления конфликтами, которые заключаются в разъяснении требований к работе, использовании координационных и интеграционных механизмов, установлении общеорганизационных комплексных целей и использовании системы вознаграждений?
Какие два независимых параметра составляют основу классификации формы поведения личности в конфликтной ситуации по К.Томасу и А.Килменну?
Какие три вида посредничества различают при решении конфликта?
Какие три уровня конфликтов выделил С.Хэнди
Каковы могут быть последствие конфликта в организации?
Какое название носят методы по устранению организационных конфликтов?
Какой элемент координационного механизма управления конфликтной ситуацией является основным?
Кому принадлежит идея о том, что при соблюдении правил научного менеджмента конфликты в организации не должны возникать?
Конфликт в организации должен рассматриваться:
Кто из ученых рассматривал конфликты как неизбежное явление в общественной жизни, вытекающее из свойств человеческой природы и присущего личности инстинкта агрессивности?
На каком этапе урегулирования жалобы менеджер проверяет факты, собранные сотрудником?
По какому признаку можно классифицировать организационные конфликты?
Условием возникновения конфликта является наличие:
Условия возникновения конфликта?
Чем знаменит С.Хэнди?
Американский социолог У.Нойман знаменит тем, что:
В.Гаськов:
Важнейшая функция корпоративной культуры – это:
Какой из элементов не включает в себя культурная парадигма организации?
Какой элемент в культуре предприятия является основным?
Корпоративная культура основана на:
Кто впервые исследовал влияние национально-государственного и этнического факторов на культуру предприятия?
Кто из ученых трактует корпоративную культуру с точки зрения культурных структур?
Одной из синтетических форм культуры является:
Организационная культура – это
Понимание М.Вебера процесса взаимодействия культуры и экономики заключается в следующем:
Понятие корпоративной культуры было рассмотрено Геерте Хофштеде с точки зрения:
Согласно К.Марксу во взаимосвязи культуры и экономики:
Четыре факторные модели ценностей национальной культуры по Г.Хофштеде:
Элементы культурной парадигмы организации:
Авторитарное руководство подразумевает мотивирование сотрудников преимущественно при помощи:
В обыденной жизни термины "власть" и "полномочия" часто используются как синонимы. На самом деле, это разные вещи. С вашей точки зрения, по отношению к полномочиям власть:
В каких случаях говорят о формальном лидерстве?
В организации - явные финансовые проблемы. Но Вы, как руководитель, стремитесь сохранить команду. Какие действия скорее всего предпримите?
В постоянном контроле и поддержке руководителя нуждаются, в первую очередь:
В чем заслуга Гиппократа в психологии?
Вас приняли на руководящую работу в уже сложившийся коллектив. Среди членов группы есть признанный лидер - опытный, квалифицированный сотрудник, которому доверяют и зачастую обращаются и по служебным, и по личным вопросам. Как лучше выстраивать отношения "руководитель-подчиненный" с этим человеком?
Вы как руководитель поручили задание одному из членов группы. Каждый вечер перед уходом с работы Вы дотошно расспрашиваете этого сотрудника, как идут дела. Каковы последствия Ваших действий?
Выберите ситуации, когда отсутствие лидера не влияет на результаты работы группы (при необходимости выберите два ответа):
Выбор стиля управления, на ваш взгляд, должен зависеть от (отметьте несколько факторов):
Групповое принятие решений всегда предпочтительней индивидуального: